Garantia e cuidado com as peças
GARANTIA E CUIDADOS COM AS PEÇAS
Priorizamos entregar semijoias de alta qualidade, feitas para durar. Embora nossas peças sejam pensadas para ter longa durabilidade, o desgaste natural é inevitável e até mesmo os itens mais resistentes podem sofrer danos com o tempo. Por isso, oferecemos garantia de 1 ano que cobre cada peça que você compra.
Danos não cobertos pela garantia incluem:
• Escurecimento por sujeira;
• Quebras;
• Peças incompletas ou arranhadas;
• Arrebentadas ou amassadas;
• Alterações de cor (avermelhadas) ou com pedras opacas;
• Uso inadequado ou desprendimento de resina.
• Após a devolução e análise do item, caso seja constatado um defeito de fabricação, será enviado um novo produto ou concedido um crédito no valor do produto, válido por 12 meses.
• O novo produto manterá o prazo de garantia restante do item original.
SUAS JOIAS
O KIT DE CUIDADOS
Limpe, ilumine e preserve suas semijoias Carole Jewelry.
Metais
Use o pano de polimento para polir suavemente suas semijoias.
Pérolas
Use um pano seco e macio para limpar suas pérolas para manter seu brilho natural.
COMO GUARDAR SUAS JOIAS
Evite usar suas joias durante o banho, natação ou atividades físicas intensas, prevenindo assim o desgaste e perda de brilho.
Mantenha-as afastadas de calor extremo, umidade e exposição direta à luz solar.
Produtos como perfumes, cremes ou qualquer líquido não devem ser aplicados diretamente nas joias.
Para armazená-las com segurança, utilize uma bolsa de tecido macio ou uma caixa forrada, como a embalagem de semijoias que você recebeu com sua compra.
Com esses cuidados, suas joias permanecerão impecáveis por muito mais tempo.
